Online reklám a facebookon, a like-ok es megosztások értéke

Az interneten eltöltött véges időből a látogatók egyre nagyobb hányada „lóg” a Facebookon, így elkerülhetetlenné vált az azon való reklámtevékenységek beindítása is. Ez persze nem csak azt jelenti, hogy megjelentetek egy jól megszerkesztett, figyelemfelkeltő és fizetett hirdetést a Hírfolyamban. Ennél többre van szükség! A közösségi oldalon való aktív részvétel mára már a marketing alapvető része, így a napi post-ok, megosztások, nyereményjátékok, illetve esemény meghívások mind-mind szerves részei (lehetnek) a sikernek.

De mit is jelent egy like-olás? Önmagában csupán azt, hogy például XY egyik ismerőse megosztott egy posztot az én oldalamról, ami tetszett, így más is like-olta az oldalt. Az emberek többsége a bal klikk után annyiban is hagyja a „közösséget”, csupán egy egyszeri statisztikában jelenik meg részvétele. Ezért az, hogyha elértünk egy bizonyos like számot, még egyáltalán nem tekinthető sikernek! Az a siker, ha minél több ember kommentel egy-egy posztra, hiszen a valódi részvétel nem a like gomb egyszeri benyomása, hanem a tartalomra való aktív, gyakori reagálás.

Kíváncsiak voltunk, hogy vajon ismerőseink hogyan vélekednek erről a témáról, így az ő körükben végeztünk egy kisebb felmérést, internetes kérdőív formájában. A válaszadók átlag életkora 26 év, a nő-férfi arány: 46-54 %.

Az alábbi eredmények születtek:

A grafikonon jól látható, hogy a megkérdezettek 90%-a használja naponta több alkalommal is a facebookot, ami a kutatásunk szempontjából igen kedvező, hiszen így érdemleges információval tudtak szolgálni számunkra.

A válaszadók megoszló véleménnyel vannak a facebook-on megjelenő reklámokról, ugyanis 34%-uk hasznosnak tartja őket, és néha rá is kattint, míg 30%-uk idegesítőnek találja őket, és jobban élveznék az oldalt nélkülük.

Kíváncsiak voltunk arra is, hogy a véleményük szerint melyik a hasznosabb, melyikkel érhetőbb el nagyobb siker marketing szempontból: like, megosztás, komment, vagy éppen ezek kombinációja? Az eredmény: 38%-uk szerint a like + megosztás, 32%-uk szerint csak a megosztás, 22%-uk szerint pedig mind a három együtt. Ezek szerint a többség is úgy véli, hogy magának a like gombnak nincs nagy hordereje. Ez megnyilvánul abban is, hogy a válaszadók 84%-a csak azt like-olja, amit tényleg fontosnak tart! Így érthető az az eredmény is, miszerint 66%-a a megkérdezetteknek idegesítőnek tartja, amikor tele van a facebook fal a különböző like-olós és megosztós nyereményjátékokkal. Igaz akadnak azért olyanok is, akik kifejezetten szeretnek az ilyenekben részt venni, és jó ötletnek tartják.

Összefoglalásképpen pedig arra kerestük a választ, hogy mennyire fontos és hasznos egy vállalat számára, ha aktív facebook-on, és több mint 50%-uk szerint ez mára már elengedhetetlen, viszont 32 %-uk szerint a túl sok post-olással épp az ellenkezőjét válthatják ki az emberekből. Vannak, akik úgy gondolják, hogy nem feltétlenül szükséges a közösségi oldalon való aktív jelenlét, elég egy jó honlap is.

Nektek mi a véleményetek erről?

Mobilmarketing alapok

A mobilmarketing a marketing egy speciális ága: adatbázis alapon működő, a mobil eszközt és mobil hálózatot igénybe vevő olyan reklámozási gyakorlat, mely interaktív módon, személyre szabottan teremt közvetlen kapcsolatot az ügyfél és hirdető között. Célja az értékesítés ösztönzése, az ügyfélkör növelése, és a márkaépítés. Egy másik megfogalmazás szerint a mobilmarketing a vezeték nélküli média használata marketingre passzív, vagy interaktív megoldásokkal.
A Nemzetközi Mobilmarketing Szövetség deffiníciója szerint a mobilmarketing egy olyan eszköztár, amely lehetővé teszi cégek, szervezetek számára, hogy kommunikáljanak a közönségükkel, interaktív és releváns módon, bármely mobil eszközön vagy hálózaton keresztül. (Forrás: Mobile Marketing Association (MMA))

A mobilmarketing megoldás számos előnyt nyújt a hirdetőknek: tökéletesebb pozicionálási lehetőséget biztosít,a potenciális fogyasztó ízlésének és érdeklődési körének, továbbá az adott időben elfoglalt földrajzi helyzetének megfelelő üzeneteket, reklámokat tesz lehetővé.
Mobil Marketing Programnak nevezünk bármilyen marketing vagy hirdetési programot, amit mobil készülékeken keresztül terjesztenek és azon használható. Ez magában foglalja, de nem korlátozódik csak mobil üzenet programokra, egy vagy több hirdetésre amik mobilweb oldalakon keresztül jutnak el, vagy hirdetésekre, amik mobil játékokban jelennek meg. A mobiltelefon számos mobilmarketingre alkalmas technológiát ötvöz, amit egy mobil ügynökség tud jól kiaknázni. Mobil ügynökégnek ismernie kell a mobil technológiát és ötvözni kell a mindenkori mobilhasználati trendekkel és magával a kampány üzenettel is

A mobilmarketing fajtái
A hirdetési forma lehet üzenet alapú (SMS, MMS), mobil játékokon belüli reklámok és mobil videókba beágyazott hirdetések (in-apps), vagy mobiltelefonra optimalizált bannerek (mobile display).
Az IAB Mobilhirdetési útmutató 2012-es kiadása az alábbi mobilmarketing csatornákat különbözteti meg:
SMS: a kampányüzenetet SMS formában juttatja el a címzettek számára. Előnyei: célozható, alkalmas személyre szabott üzenet közvetítésére, visszacsatolási lehetőséget és mérhető eredményeket biztosít.
MMS: az MMS (Multimedia Messaging Service, magyarul multimédiás üzenetküldési szolgáltatás) egy olyan technológia, amellyel szövegen kívül multimédiás tartalmakat (képet, hangot és/vagy videoklipet) is küldhetünk és fogadhatunk vezeték nélküli hálózatokon.
Bluetooth: a Bluetooth alkalmazásával számítógépek, mobiltelefonok (telefonkihangosítók) és egyéb készülékek között automatikusan létesíthetünk kis hatótávolságú rádiós kapcsolatot.
QR kód: a QR-kód egy kétdimenziós vonalkód (tulajdonképpen pontkód), amit a japán Denso-Wave cég fejlesztett ki 1994-ben. Nevét az angol Quick Response (=gyors válasz) rövidítéséből kapta, egyszerre utalva a gyors visszafejtési sebességre, és a felhasználó által igényelt gyors reakcióra. A QR-kód nyílt szabvány, a specifikációi nyilvánosak, de a tulajdonosi jogokat a Denso-Wave továbbra is fenntartja. Más hasonló kódolási szabványok is léteznek, legnagyobb konkurensei a Semacode és a Data Matrix.
Mobil keresőmarketing: tetszőleges szavakhoz irányítottan hirdetési tartalom hozzárendelése. Az adott szóra való rákeresésekor találatként a szponzor által megadott reklámüzenet, kép és/vagy logó jelenik meg a találati lista elején. A mobil keresőmarketing keretében lehetőség van a mobiltartalmakon (játékokon, webes böngészés során) hirdetések megjelenítésére. Ezekben a böngészőben épp úgy jelenik meg egy hirdetés, mintha csak asztali számítógépen kerestünk volna valamire, a különbség csupán annyi, hogy kevesebb hirdetési egység kerül a találati oldalra.
Mobil kupon: a mobiltelefonokra SMS-ben (linkként), de leginkább MMS-ben mobil kódok (kétdimenziós vonalkódok, pl. QR kód = Quick Response kód, vagy Datamatrix kód) küldhetők ki, amelyek a mobil kijelzőjének felmutatásával, ill. annak leolvasásával többek között jegyváltásra, belépésre, szolgáltatás vagy kedvezmény igénybevételére jogosíthatnak.
Mobilhirdetés (mobil display): az okostelefonokon - weboldalon vagy alkalmazásban - megjelenő csík vagy téglalap alakú hirdetési információkat tartalmazó animáció vagy grafika (banner)

Ha mobilról és MOBILMARKETINGRŐL beszélünk, akkor szerintem négy (4) fontos dolgot érdemes kiemeltni:
1. MOBILON MINDENKI ELÉRHETŐ
2. MOBILRA MINDEN TOVÁBBÍTHATÓ
3. MOBILON MINDEN MÉRHETŐ
4. MOBILON MINDEN MÁS

A mobil penetráció hazánkban 100 feletti, ami azt jelenti hogy a lakosság egésze (kis túlzással) rendelkezik mobiltelefonnal, azaz ezen keresztül MINDENKI ELÉRHETŐ.
A mobiltelefonok tudása korábban hátráltatta a különböző mobilmarketing megoldások terjedését, azoban jelenleg ez sem jelent korlátot, a mai telefonok képesek:
- színes-szagos weboldalakat megjeleníteni
- alkalmazássokat futtatni
- bluetooth-on keresztül tartalmakat fogadni
- videokat, és zenét lejátszani
- pozíciót meghatározni
- online kapcsolatban lenni, stb.
Azaz szinte nincs olyan tartalom, melyet mobilra ne lehetne továbbítani, és azon megfelelően megjeleníteni.
A mérhetőség nagyon fontos pl. hirdetői szempontból. Mobiltelefonon minden aktivitás -megfelelő mobil specifikus módszerekkel- mérhető. Mérhető a mobil weboldalak látogatottsága, mérhető egy alkalmazásba letöltött reklám megjelenése, egy továbbküldése, SMS kampány hatékonysága, stb.

FONTOS TUDNI, HOGY MOBILON MINDEN MÁS!

Persze, hogy egy mobillal foglalkozó ezt mondja - gondolja az olvasó -, azonban mi áll e mögött?
Mobil weboldalak esetén  figyelembe kell venni a rengeteg mobil böngésző fajta tulajdonságait (sokkal több mobil böngésző verzió létezik mint PC-s böngésző), a telefonok egyéb tulajdonságait, az alkalmazás futtató környezetet, az operációs rendszer. Nagyon jó példa a mobil weboldalak mérése, mely nem oldható meg a jelenleg használt webes megoldásokkal, már csak azért sem mert a mobilos böngészők korlátozott funkcionalitása miatt nem képesek bizonyos állományok futtatására.

Forrás és egyéb érdekességek: http://mobilmarketing.blog.hu/